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Dinesat 10 no conecta

Posted: 10/19/2021 1:46 PM
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El programa no abre, muestra un cartel que indica: "Error de conexión a DCS (Dinesat Cloud Services) Se ha perdido la conexión con DCS (Dinesat Cloud Services) Por favor verifique su conexión a internet para poder utilizar la aplicación". Nuestra conexión está funcionando bien. 

Por momentos también muestra otro cartel que dice:


Atención!

La licencia caducó

 

Código de error -214 - vNP: 17, UC: 19, LL 4
Y la licencia caduca en 2022.

Nosotros ulitizamos Dinesat 10 en Windows 7. Nos recomendaron descargar todas las actualizaciones del sistema operatvo. Lo hicimos pero sigue sin conectarse (y por supuesto, sin abrir).

También intentamos instalar Dinesat 11. Descargamos el instalador pero al querer conectarse para descargar e instalar el software sale un cartel diciendo "Verifique su conexión a internet y vuelva a ejecutar el instalador".

Dinesat 10. Windows 7
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