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Problema con D11 (Closed)

Posted: 6/1/2020 6:32 PM

Estimados


Hace varios días que estoy teniendo dificultades con D11, este o me trabaja muy lento pegándose a momento durante la programación o quedándose pegado arroja el mensaje para cerrar el programa.


Mi duda es a alguien más le está pasando??si les ha pasado que han hecho para resolver?


Saludos desde el sur de Chile 

Dinesat Pro Radio 10 v10.1.1.1 USB / Windows 10 x64 / i7-840 8GB RAM / Creative Audigy ZS
Posted: 6/3/2020 3:16 PM
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Dinesat 11 no esta homologado en Windows 7. Por favor actualice su sistema operativo a Windows 10 para evitar problemas de incompatibilidad.

Dell Vostro 5590
Posted: 6/1/2020 9:41 PM
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Estimados


Hace varios días que estoy teniendo dificultades con D11, este o me trabaja muy lento pegándose a momento durante la programación o quedándose pegado arroja el mensaje para cerrar el programa.


Mi duda es a alguien más le está pasando??si les ha pasado que han hecho para resolver?


Saludos desde el sur de Chile 

- En la Noticia Radio


Estimado, necesitamos más información para poder ayudarlo.
¿Podrías enviarnos una foto del problema y exportar los eventos del visor de eventos de windows de aplicación y sistema?


Si podes enviar todo junto a soporte@hardata.com, seguro podremos ayudarte.

Dell Vostro 5590
Posted: 6/2/2020 1:31 AM

Hola estimado, ese es el problema envie mi consulta y las imagenes y me indicaron que debía pagar la asistencia para poder tener una respuesta, independiente se que es un adicional, pero por la licencia no es menor lo que se paga 


 


De todas formas copio lo que indiqué en el correo 


 























Jose Manuel Sanhueza Tapia josesanhueza7@gmail.com




jue., 14 may. 17:59


 










para Hardata






 

 




Buenos días

 

Estimados, junto con saludar, hace varios días ya tengo problemas con Dinesat, el cual se queda pegado (cómo se muestra en la imagen), el computador tiene ram suficiente como para trabajar sin dramas.

 

Podrán ver qué sucede, debido a que no aparece algo en la carpeta de errores 

 

Saludos cordiales 






Dinesat Pro Radio 10 v10.1.1.1 USB / Windows 10 x64 / i7-840 8GB RAM / Creative Audigy ZS
Posted: 6/3/2020 3:14 PM
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La asistencia por correo electronico y el foro es completamente gratuita. Por favor sea lo más explicito posible para llegar a la solución lo más rápido posible.


Si usted requiere que un técncio revise su equipo de forma exclusiva, le pido por favor que entienda que el tiempo de nuestros técnicos tiene costo adicional. Puede contratarse un servicio de asistencia personalizada de forma Anual o Mensual.

Dell Vostro 5590
Posted: 6/3/2020 3:16 PM
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Dinesat 11 no esta homologado en Windows 7. Por favor actualice su sistema operativo a Windows 10 para evitar problemas de incompatibilidad.

Dell Vostro 5590
Posted: 6/19/2020 6:40 PM
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I HAVE WINDOW SEVEN PRO
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